Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cv99

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa cv99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng website cv99.asia và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino, trò chơi và tính năng được cung cấp trên nền tảng cv99.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký để sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Người chơi.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua Tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ cv99, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ cv99, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

cv99 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản cv99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi phải thông báo ngay cho cv99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• cv99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: cv99 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm ZaloPay, MoMo và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba.

4.2 Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• cv99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
• cv99 không chịu phí giao dịch cho các lần rút tiền thông thường. Phí (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử thu.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt và xác nhận trên nền tảng cv99 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi sự kiện/ván chơi đã bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện cược.
• cv99 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc gian lận được xác nhận.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ cv99 – không phải thiết bị của Người chơi.
• Cá cược thể thao điện tử và trực tiếp tuân theo quy tắc riêng được công bố tại từng sảnh chơi.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cv99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho Người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• cv99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược.
• cv99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cv99:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cv99 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cv99 để gian lận kết quả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của cv99.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cv99 qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.2 cv99 đình chỉ tài khoản: cv99 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

cv99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• cv99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• cv99 không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của Người chơi và hậu quả tài chính liên quan.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của cv99 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. cv99 khuyến khích tất cả Người chơi thực hành chơi có trách nhiệm và chỉ cược số tiền trong khả năng tài chính của mình.

10 Thay Đổi Điều Khoản

cv99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ cv99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.